Retour- & Terugbetalingsbeleid – Le Kasual Amsterdam

Retourbeleid

Dit retourbeleid is van toepassing op alle aankopen via de webshop van Le Kasual, gevestigd aan Stationweg 28, 1382 AB Weesp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99403315.

E-mailadres: info@lekasual.com

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u binnen deze termijn een ondubbelzinnige verklaring per e-mail te sturen naar info@lekasual.com.

Na melding van uw herroeping heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

• Het product dient ongedragen, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

• Tijdens de bedenktijd dient zorgvuldig met het product te worden omgegaan.

• Het product mag slechts worden gebruikt om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, zoals u dat in een fysieke winkel zou doen.

• Indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk, kan Le Kasual een waardevermindering in rekening brengen.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van de bestelling zijn voor rekening van de consument.

Terugbetaling

Indien u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

De terugbetaling zal worden uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.